Роботизация рутинных операций

Описание:
Роботизация (RPA) – технология автоматизации бизнес-процессов, которая позволяет по созданному сценарию повторять действия пользователя. Программный робот направляет время, которое тратилось специалистом на выполнение шаблонных, повторяющихся задач, на интеллектуальный труд в других проектах, исключает возможность человеческой ошибки.

Сроки реализации:
2022 г. – продолжается

Задача:
Роботизировать рутинные операции

Решение:
Для решения задачи внедрена технология RPA с применением которой разработаны программные роботы

Результаты:
Успешно разработаны программные роботы, среди которых:

• робот для формирования актов приема-передачи и счета-фактуры в САПФИР;
• робот для формирования актов сверки по контрагентам ОРЭМ в САПФИР;
• робот для формирования пакетов документов (акты, счета на оплату, счета-фактуры) для отражения выручки в 1С;
• робот для формирования и сохранения инвентаризационных описей в САПФИР;
• робот для классификации обращений в СПП;
• робот для формирования и скачивания справок 2-НДФЛ в 1С;
• робот для загрузки данных о выработке электроэнергии на портал ФАС.

Из 13981 обращений, поступивших в СПП за январь 2023 года, 28% заявок обработано роботом.
В бухгалтерском учете более 5 тыс. документов ежемесячно обрабатываются роботами.