Виджет ЕПГУ

Реализация приложения(виджета) и услуги по технологическому присоединению в КСА СПП Naumen Service Desk

1
Описание:
Реализация встроенного приложения(виджета) и услуги по технологическому присоединению.
2
Сроки реализации:
28.02.2022 по 25.04.2022
3
Задача:
Создание единого окна для взаимодействия заявителей с сетевыми организациями через ЕПГУ, посредством существующей КСА СПП. Упростить процесс подачи заявки на технологическое присоединение и дальнейшее взаимодействие в ходе осуществления технологического присоединения.
4
Решение:
В существующей системе КСА СПП встроен виджет (в рамках отдельной услуги и отдельного типа запроса) позволяющий производить загрузку, получение, удаление файлов из специализированного хранилища, настроена специальная форма запроса, реализована логика доступности / недоступности функционала в зависимости от специализированных статусов, реализована печатная форма.
5
Результаты:
Вывод услуги технологического присоединения на ЕПГУ позволяет организовать единое окно для взаимодействия заявителей с сетевыми организациями, что упрощает для заявителя процесс подачи заявки (не требуется искать личные кабинеты необходимой сетевой организации, происходит автоматическое заполнение заявки личной информацией заявителя, хранящейся на ЕПГУ) и дальнейшее взаимодействие с сетевой организацией (за счет единого функционала взаимодействия, контроля и получения результата оказания услуги средствами ЕПГУ).
Подход к унификации процесса взаимодействия в рамках осуществления технологического присоединения создает надежную основу для увеличения доступности электросетевых услуг и качества их оказания на всей территории Российской Федерации.